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+====== Rappresentare un problema ======
+[[:italian#rocview|{{  :viewer.png}}]][[:italian|{{  :rocrail-logo-35.png}}]]
+[[italian|Indice]] -> [[italian#rocview|Rocview ]] -> [[italian#generale|Generale]]
+  * [[rocgui-menu-it|Menu]] | [[rocgui-config-it|Configurazione]] | [[updates-it|Aggiornamento programma]] | [[loc-tab-it|Pannello locomotive]] | [[gui-accel-it|Scorciatoie da tastiera]] | [[gui-cs-status-it|Stato centrale digitale]] | [[gui-multi-it|Utilizzo di più client di visualizzazione]] | [[gui-reports-it|Rapporti]] | [[gui-connectto-it|Connessione ad un server remoto]] | [[workspaces-it|Cartelle di lavoro]] | [[gui-cmdline-it|Opzioni linea di comando]] | **Rappresentare un problema**
+ \\
+| //Menu -> Help -> Issue// |
+ \\
+===== Introduzione =====
+Questa opzione può essere usata per la raccolta di tutte le informazioni relative ad un certo problema.\\
+L'oggetto del problema è usato per creare una sotto-cartella nella cartella problemi (**issues**) del server.\\
+Questa cartella può essere archiviata in un file .zip e postata nel Forum.\\
+ \\
+===== Livelli di Trace (Tracciamento) =====
+Attivare solo i livelli di [[:rocgui-trace-it|trace]] (Tracciamento) realmente necessari.\\
+  * I resoconti del livello Debug non saranno valutati dal team; assicurarsi che siano disattivati in tutte le condizioni.
+  * Il livello Byte è utile solo in caso di problemi di comunicazione.
+  * Il livello Automatic è utile solo in caso di problemi con la modalità automatica.
+  * e così via...
+ \\
+===== Preparazione =====
+  - Spegnere tutti i livelli di Trace inutili.
+  - Preparare l'ambiente per riprodurre il problema.
+  - Se necessario riavviare.
+  - Preparare la riproduzione del problema il più breve possibile.
+  - Scrivere nell'Issue Dialog una lista passo-passo su come riprodurlo.
+ \\
+===== Archivio dei problemi =====
+Questa è la cartella dei problemi di default nell'ambiente dello spazio di lavoro, ma può essere modificata nella finestra __**[[:rocrailini-gen-en#issues_path|Proprietà di Rocrail]]**__.\\
+ \\
+===== Help Menu =====
+{{:italian:issue-menu-it.png}}
+ \\
+===== Esempio =====
+==== Finestra di dialogo ====
+{{:italian:issuedlg-it.png}}
+==== Contenuto cartella ====
+^ Problemi/Rocrail non funziona ^^
+| issue.txt | content of issue dialog and statistics of server |
+| model.xml | memory dump of model which includes all separate input XML files like modules and locos |
+| occ.xml | memory dump of occupancy and placing |
+| rocrail.ini | memory dump of server settings |
+| rocrail.trc | copy of current trace file | \\
+ \\
+==== Resoconto ====
+Contenuto di esempio del file **issue.txt**:
+<code>
+Date: 20121027.140008.359
+Rocrail 2.0.999-4166 Sunrise (win32)
+started at Sat Oct 27 13:59:16 2012
+process id         = 5264
+working directory = D:\documenti\Rocrail
+allocation count  = 9834
+allocated memory  = 1 MB
+clients           = 1
+connections       = 1
+locos             = 2
+Rockview si blocca:
+----------------------------------------
+Qui il testo della segnalazione
+BackTrace: (last 10 exceptions and warnings)
+----------------------------------------
+ invalid key
+ unable to initialize the XpressNet connection
+ createMap: tourlist NOT found.
+ createMap: sclist NOT found.
+ createMap: locationlist NOT found.
+ createMap: operatorlist NOT found.
+ createMap: waybilllist NOT found.
+ createMap: carlist NOT found.
+ createMap: txlist NOT found.
+ createMap: linklist NOT found.
+threads:
+----------------------------------------
+tick003E40E4 "tick003E40E4"
+clockticker "clockticker"
+broadcast "ClientCon Broadcaster"
+cmdr00EFA51C "127.0.0.1"
+infw00EFA51C "127.0.0.1"
+checker "checker"
+cconmngr "ClientCon Manager"
+D214 "Locomotore Diesel da manovra"
+D143 "Locomotore Diesel da manovra Truman"
+</code>
+===== Impostazione di una voce nel forum come risolta =====
+{{issue:topicsolved.png}}\\
+Basta fare clic sul pulsante risolto. {{issue:solved-button.png}}\\