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issue-fr [2019/04/22 10:41]
phil45 [Démarrage rapide]
issue-fr [2020/10/27 10:59] (current)
phil45 [Démarrage rapide]
Line 12: Line 12:
 //Si vous reportez un problème dans le __**[[http://​forum.rocrail.net|Forum Rocrail]]**__ vous devez fournir certains fichiers essentiels que vous pouvez facilement collecter avec cette fonction en quelques étapes: // //Si vous reportez un problème dans le __**[[http://​forum.rocrail.net|Forum Rocrail]]**__ vous devez fournir certains fichiers essentiels que vous pouvez facilement collecter avec cette fonction en quelques étapes: //
   - __Mettre à jour__ l'​installation Rocrail. __C'​est essentiel!__ :!: __**[[https://​wiki.rocrail.net/​rocrail-snapshot/​|Mise à jour Rocrail]]**__ ​   - __Mettre à jour__ l'​installation Rocrail. __C'​est essentiel!__ :!: __**[[https://​wiki.rocrail.net/​rocrail-snapshot/​|Mise à jour Rocrail]]**__ ​
 +  - Effacer les anciens fichiers ** *.trc**.
 +  - Ouvrir votre environnement de travail.
   - __**[[:​rocgui-menu-fr#​Activate actions|Désactiver les actions]]**__.   - __**[[:​rocgui-menu-fr#​Activate actions|Désactiver les actions]]**__.
 +  - Activer les options de suivi requises: ​
 +    - Ne pas savoir quoi sélectionner:​ **Information**
 +    - Pilotage automatique:​ **Information + Automatic**
 +    - Problème de centrale: **Information + Monitor** ​
 +  - Exploiter Rocrail jusqu'​à ce que le problème survienne.
   - Ouvrir le menu **Aide** dans Rocview.   - Ouvrir le menu **Aide** dans Rocview.
   - Sélectionner **Incident**.   - Sélectionner **Incident**.
Line 20: Line 27:
   - La fenêtre de l'​explorateur de fichiers s'​ouvrira avec un fichier nommé **issue.zip** qui pourra être attaché dans le Forum. \\ En bas de l'​entrée sur le Forum il y a la fonction "​Transférer une pièce jointe",​ sélectionnez le fichier **issue.zip** venant juste d'​être créé.   - La fenêtre de l'​explorateur de fichiers s'​ouvrira avec un fichier nommé **issue.zip** qui pourra être attaché dans le Forum. \\ En bas de l'​entrée sur le Forum il y a la fonction "​Transférer une pièce jointe",​ sélectionnez le fichier **issue.zip** venant juste d'​être créé.
   - Si un fichier ZIP n'est pas créé automatiquement,​ alors utiliser un programme de compression pour compresser le sous-répertoire "​issue"​.   - Si un fichier ZIP n'est pas créé automatiquement,​ alors utiliser un programme de compression pour compresser le sous-répertoire "​issue"​.
 +
 +**Note:** Si Rocrail se termine avant que vous ne puissiez créer le rapport d'​incident,​ alors compressez votre environnement de travail ensemble et le poster sur le forum.
 +
 +\\
 +     At the bottom of the forum contribution there is a function "​Upload Attachment"​.
 + \\
 +
  
  \\  \\
issue-fr.1555922481.txt.gz · Last modified: 2019/04/22 10:41 by phil45