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Fehler melden und Erweiterungen anfragen

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Fehler

Fehler beschreiben

Bevor eine Fehlermeldung erstellt wird (s. unten) muss der Fehler unbedingt zuvor im Rocrail Forum diskutiert werden! Immer zuerst prüfen, ob die neueste verfügbare Revision von Rocrail verwendet wird bzw. das Problem mit dieser fortbesteht. Die allermeisten Probleme sind nicht auf Programm- sondern auf Bedienungsfehler zurückzuführen und lassen sich mit Hilfe des Forums rasch klären.

Damit bei Problemen schnell geholfen werden kann, soll

  • das Thema im Forum einen aussagekräftigen Titel haben
  • das Problem und die Schritte es zu reproduzieren möglichst genau beschrieben werden
  • die verwendete Rocrail-Revision angegeben werden
  • die rocrail.ini, die Gleisplan-Datei (z.B. plan.xml) und ggf. die Protokolldateien (*.trc) als ZIP-komprimierter Ordner angehängt werden. Siehe dazu auch Problem dokumentieren.


Fehlermeldung

Immer die neueste verfügbare Rocrail-Revision verwenden!


Inhalt der Fehlermeldung

Eine Fehlermeldung wird nur bewertet, wenn sie die folgenden Informationen enthält:

  1. Einer klare und kurze Beschreibung des Problems.
  2. Eine Test-plan.xml.
  3. Eine Schritt-für-Schritt-Hilfe, wie der Fehler nachzubilden ist.
  4. rocrail.ini und trace-Dateien (.trc).


:!: Die Meldung wird auf invalid (ungültig) gesetzt, wenn eine oder mehrere der Informationen fehlen!


Hilfsmittel zur Problemmeldung

Ein hilfreiches Werkzeug für Problem dokumentieren.

Anfragen zu Erweiterungen

Wünsche sollen im Rocrail-Forum diskutiert werden, bevor eine Anfrage zur Erweiterung erfolgt!

reporting-bug-de.txt · Last modified: 2018/11/12 08:56 by 127.0.0.1